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Jede Sendung aus dem Ausland ist grundsätzlich zoll- und mehrwertsteuerpflichtig. Die Verzollung im Post- und Kurierverkehr nimmt der Transporteur (DHL, UPS, Die Post usw.) vor. Daher kann nur er bei der Suche nach Ihrer Sendung behilflich sein. Lassen Sie sich vom Absender die Paket-/Sendungsnummer geben und wenden Sie sich anschließend an den entsprechenden Transporteur. Oder erkundigen Sie sich direkt bei diesem.